Als Marktführer für Kostüme versteht Deiters, dass Qualität, Vielfalt und Begeisterung für die Kundschaft an erster Stelle stehen müssen. Dies ist besonders wichtig während saisonaler Spitzenzeiten wie Halloween, Karneval und Fasching, wenn Tausende von Menschen in ihre Geschäfte strömen, um das perfekte Outfit zu finden. Zu diesen Zeiten benötigt Deiters zusätzliche Aushilfen, die die Festangestellten unterstützen. In unserem Video erklärt Deiters, wie die Zusammenarbeit mit Zenjob dabei hilft, diese saisonalen Spitzenzeiten erfolgreich zu meistern.
Unternehmen: Deiters GmbH
Branche: Einzelhandel
Web: www.deiters.de
Als Marktführer für Kostüme und Karnevalsbedarf in Deutschland sind extreme saisonale Schwankungen ein essenzieller Teil der Personalplanung für Deiters. Mit Zenjob buchen sie studentische Aushilfen saisonal im Voraus, mit der Flexibilität kurzfristig Anpassungen vorzunehmen. Das haben sie zu sagen:
Viele kennen Deiters. Die Nummer eins im Kostüm. Für Halloween, Karneval, gibt es, glaube ich, keinen, der uns nicht besucht. Dementsprechend wird es auch sehr voll. Da geht bei uns die Post ab. Da haben wir wirklich in kurzer Zeit viele tausend Menschen bei uns. Es ist wirklich Ausnahmezustand.
Wichtig ist es, dass wir genug Personal da haben. Haben wir nicht genug Personal, kann nicht jeder Kunde bedient werden. Zenjob hilft uns dabei, indem wir die Leute genauso buchen können, wie wir sie brauchen. Und da macht die Zusammenarbeit halt auch wirklich Spaß.
„Wichtig ist es, dass wir genug Personal da haben. Haben wir nicht genug Personal, kann nicht jeder Kunde bedient werden. Zenjob hilft uns dabei, indem wir die Leute genauso buchen können, wie wir sie brauchen. Und da macht die Zusammenarbeit halt auch wirklich Spaß.”
Wir sind die Deiters GmbH und sind der Spezialist für Karnevalsbedarf, Kostüme und Zubehör. Wir sind deutschlandweit verfügbar, haben über 30 Filialen und decken damit den Bedarf ab für alle Leute, die gerne feiern möchten.
Also die anspruchsvollsten Zeiten bei Deiters ist natürlich Halloween im Oktober und dann Karneval Januar, Februar. Das heißt, wir haben dann, in einer großen Filiale locker zwischen 5.000 und 10.000 Kunden am Tag da. Wir können dem Kundenansturm nur gerecht werden mit zusätzlicher Unterstützung.
Zenjob hilft uns dabei, indem wir die Leute genauso buchen können, wie wir sie brauchen. Das heißt zu einem bestimmten Zeitpunkt, an einem bestimmten Tag, in einem bestimmten Bereich. Zenjob ist eine Plattform für Studenten, die sich dort Jobs aussuchen können und uns dann in den Filialen unterstützen können.
Wir können mit Zenjob sehr gut im Voraus planen und zeitgleich können wir aber kurzfristig auch noch den Bedarf erhöhen, wenn wir merken, dass bei uns mehr Leute gebraucht werden. Ich schreibe dann ganz schnell einen Job aus für heute 14 Uhr. Mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit wird es immer besetzt. Und dann haben wir immer Glück damit. Und das ist halt von großem Vorteil und erleichtert uns die Arbeit.
Die Qualität der Aushilfen von Zenjob ist sehr gut, weil wir können immer wieder die gleichen Leute buchen, die dann schon eingearbeitet sind und dementsprechend sind sie für uns eine große Unterstützung.
Dadurch, dass auch die ausgeschriebenen Jobs immer sehr gut besetzt werden, haben wir vor, auch in der Zukunft noch intensiver, noch mehr mit Zenjob zusammenzuarbeiten.
Und es ist einfach ein super tolles Gefühl, wenn Halloween geschafft ist. Man sagt: Ja, es war ein gutes Geschäft! Es hat keine Filiale geschrien: Wir waren mega unterbesetzt. Das haben wir so nicht mehr. Und darauf freue ich mich. Das macht mir besonders viel Spaß.